SHIRO BEAUTYとSHIRO CAFEの利用は、SHIRO Mem...

含まれます。ステージ判定の対象となるご購入は、下記となります。 ・SHIRO店舗もしくはSHIRO公式オンラインストアでご購入いただいた製品の本体価格 ・SHIRO BEAUTYでのご利用メニュー本体価格 ・SHIRO CAFEでのご注文メニュー本体価格 ※送料・消費税・ショッパーやギフト... 詳細表示

店舗での買い物時の、購入履歴の残し方を教えてください。

SHIRO公式アプリもしくはSHIRO Membership Programのマイページに表示されるバーコードをレジにてご提示ください、読み取らせていただき履歴を記録いたします。 詳細は、以下SHIRO Membership Programの概要ページをご参照ください。 ・プログラム概要ページはこちら 詳細表示

オンラインストアでの買い物時の、購入履歴の残し方を教えてください。

公式オンラインストア マイページへログイン（会員未登録の方は新規のご登録）の上、ご注文下さい。ご注文完了と同時に履歴が記録されます。 ステージ判定と新たなステージ情報は、ご購入の翌朝までにマイページへ反映いたします。 詳細表示

SHIRO Membership Programについて、次のステージに上...

マイページにて、現在のステージ状況についてご確認いただけます。 ご不明点がある場合は、こちらよりお問い合わせください。 詳細表示

ステージの飛び級はできますか。

同日に複数回SHIROでお買い物をしていただいた場合、翌日に2つ上のステージまでステージアップすることはございます。 その場合であっても、通過したステージ分も含めて特典をお受け取りいただけます。 詳細表示

1日に2回以上買い物をした場合、購入回数は実際の会計回数すべて反映されますか。

はい、反映されます。 詳細表示

購入履歴の後付けはできますか。

ご購入履歴の後付けは承っておりません。 詳細表示

これまでにもSHIROで買い物をしてきました。2020年までの買い物履歴も...

SHIRO Membership Programのステージ判定の対象は2021年1月1日以降のご購入を対象とさせていただいております。 詳細表示

オンラインストアで買い物したのに、SHIRO Membership Pro...

公式オンラインストアでのご注文の場合、ご注文完了と同時に購入履歴が残る仕様となっております。 ご注文が完了していない可能性がございます。 ご注文受付完了メールを受信されているかあわせてご確認ください。 こちらよりカスタマーサポートへお問い合わせいただきましたら、お調べいたします。 詳細表示

今の自分のステージを確認したいです。

SHIRO Membership Programのマイページにてご確認いただけます。 詳細表示