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店頭にて、SHIRO Membership Programマイページをご提示ください。 オンラインストアではプログラムにログインいただくことで配送受取の申込が可能です。 ※SHIRO TIAT DUTY FREE BEAUTY(羽田空港国際線出国エリア内)は対象外 ※特典アイ... 詳細表示
オンラインストアで買い物したのに、SHIRO Membership Pro...
公式オンラインストアでのご注文の場合、ご注文完了と同時に購入履歴が残る仕様となっております。 ご注文が完了していない可能性がございます。 ご注文受付完了メールを受信されているかあわせてご確認ください。 こちらよりカスタマーサポートへお問い合わせいただきましたら、お調べいたします。 詳細表示
同日に複数回SHIROでお買い物をしていただいた場合、翌日に2つ上のステージまでステージアップすることはございます。 その場合であっても、通過したステージ分も含めて特典をお受け取りいただけます。 詳細表示
最新のご購入内容を踏まえたステージ情報は、ご購入翌朝までにマイページ上に反映されます。 詳細表示
一度上がったステージは、翌年12月31日までは、ご購入の有無にかかわらず保持されます。 ※2023年にステージアップした場合、そちらのステージが2024年12月末まで有効となります。 ※2024年1月1日時点のステージは、2023年の1年間(1月1日から12月31日)のご購入内容を踏まえて決定いた... 詳細表示
登録費や年会費はなく、無料です。 詳細表示
SHIRO Membership Programマイページ内、「会員情報」ページにて登録情報を変更いただけます。 詳細表示
携帯の機種変更をしてアプリを入れなおした場合、購入履歴は引継ぎできますか。
機種変更された新しい携帯電話にてアプリをインストールいただき、ご登録のメールアドレス・パスワードにてログインください。 なお、機種変更前に、アプリにて会員登録が完了されているかご確認ください。 会員登録前のゲストモードの状態で機種変更された場合、購入履歴は引き継げませんのでご了承ください。... 詳細表示
アプリにログインいただけない場合は、エラー内容を確認のうえ、以下解消方法をお試しください。 ◆ 「ログインできません」と表示される場合 パスワードやログインIDに間違いがないかご確認ください。 スペースが入っている可能もございますので、ご確認の上ログインをお試しください... 詳細表示
NAVYステージは特定の条件を設けず、SHIROからのご招待制とさせていただいております。 詳細表示
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