AmazonやSHIRO公式オンラインストア以外のオンラインストアでのSH...

ステージ算定の対象には含まれません。 ステージ判定の対象は、SHIRO直営店舗もしくはSHIRO公式オンラインストアでのご購入内容とさせていただいております。 詳細表示

オンラインストアでの特典利用方法を教えてください。

SHIRO公式オンラインストアでのお買い物にあたり、SHIRO Membership Programにログインを行っていただけましたら、カート画面にて、お客様にご利用いただけるオンライン特典チケットのご利用選択が可能となります。 ご利用になりたい特典をお選びいただき、お買い物にお進み下さい。 詳細表示

特典を購入することはできますか。

特典は対象のステージに該当する会員様にのみご提供いたします。 お買い求めいただくことはできません、恐れ入りますがご了承ください。 詳細表示

限定アイテムはどのように受け取れますか。

全国のSHIRO店舗またはオンラインストアにてご利用いただけます。 ■店頭でのご利用 SHIRO Membership Programにログインを行っていただき、マイページにてご利用いただきたい特典チケットをお選びください。その後「店舗で利用する」を選択いただき、スタッフへ画面のご提示をお願い... 詳細表示

SHIRO Membership Program会員登録にあたり、アプリの...

SHIRO Membership Programは、公式アプリをインストールいただかなくてもご参加可能です。 なお、公式アプリをインストールいただきお持ちのアカウントにログインいただけましたらよりスムーズな情報取得が可能となりますので、ぜひご利用ください。 詳細表示

SHIRO Membership Programにメールアドレスを複数登録...

誠に恐れ入りますが、SHIRO Membership Programのアカウント1つにつき、メールアドレスは1つのみご登録が可能です。 詳細表示

２段階ログイン登録のメールが届かない

ご不便をおかけし申し訳ございません。 メールが届かない場合は、下記の事項をご確認いただけますと幸いです。 ・迷惑メールフォルダを確認する メールソフトの機能により、メールが迷惑メールに分類されてしまう場合が あります。 迷惑メールフォルダをご確認ください。 ・ドメイン指定受信機能を確認する ド... 詳細表示

2段階ログインのログイン方法を知りたい

ID、パスワードにてログイン後、２段階ログイン用のパスワード入力 ページに画面が切り替わります。 ご登録いただいておりますメールアドレスにに２段階ログイン用の ログインコードが届きますのでパスワード欄に入力くださいませ。 詳細表示

退会の手続きが完了しない

未入金または配送が完了していないご注文がある場合には、マイページから退会ができません。 誠に恐れ入りますが、弊社お問い合わせフォームよりご依頼ください。 詳細表示

自分の会員情報（住所・電話番号・メールアドレス・パスワード等）を変更したい

マイページより変更することができます。 ログイン後に、「会員情報」から内容を変更してください。 >マイページ 会員情報 詳細表示