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『 SHIRO Membership Program会員について 』 に関するご質問
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SHIRO公式オンラインストアのメールマガジン会員と、SHIRO Memb...
メールマガジン会員とSHIRO Membership Program会員とは別のものです。 SHIRO Membership Programのスタートに伴い、メールマガジン会員は廃止となります。 引き続きSHIROのブランド情報・新製品情報のご提供をご希望いただける場合には、ぜひSHIRO Membe... 詳細表示
- No：209
- 公開日時：2021/01/15 12:55
- 更新日時：2021/01/16 17:37
- カテゴリー： 参加・登録関連について
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製品本体価格のみがステージ算定の対象となります。 送料・消費税・ショッパーやギフトラッピング費用は対象外となります。 ステージ判定の対象となるご購入は、下記となります。 ・SHIRO店舗もしくはSHIRO公式オンラインストアでご購入いただいた製品の本体価格 ・SHIRO beautyでのご利用メニュー本体価格 ... 詳細表示
- No：318
- 公開日時：2021/01/17 02:02
- カテゴリー： ご購入履歴・ステージ判定について
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店舗で公式アプリ/SHIRO Membership Programのマイペ...
ご購入内容およびステージ情報のSHIRO Membership Programマイページへの反映はご購入翌朝となっております。 店舗でのご購入内容が、公式アプリ内の購入履歴に記録されていれば、翌日にはSHIRO Membership Programのマイページに反映されます。翌日になっても反映がされない場合、お手... 詳細表示
- No：307
- 公開日時：2021/01/17 02:02
- カテゴリー： ご購入履歴・ステージ判定について
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購入のキャンセルや返品をした場合、ステージはどうなりますか。
弊社でのキャンセル処理が終了後、1月1日からその時点までの購入履歴に応じて、2日以内に再度ステージが判定されます。 一度ステージアップいただいた後に、ひとつ前のステージに戻ることもございます。 詳細表示
- No：320
- 公開日時：2021/01/17 02:02
- カテゴリー： ご購入履歴・ステージ判定について
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携帯の機種変更をしてアプリを入れなおした場合、購入履歴は引継ぎできますか。
機種変更後の携帯で公式アプリをインストールしていただき、同一のアカウント情報にてログインしていただけましたら、前のデバイスで記録していた購入履歴を引き継ぐことが可能です。 詳細表示
- No：308
- 公開日時：2021/01/17 02:02
- カテゴリー： ご購入履歴・ステージ判定について
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ログインID・パスワードを忘れてしまったのですが、どうしたらよいでしょうか。
ログインID・パスワードは、こちらから再発行が可能です。 詳細表示
- No：246
- 公開日時：2021/01/15 12:55
- 更新日時：2021/01/16 19:00
- カテゴリー： 会員情報変更・退会について
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Amazonや百貨店のオンラインストアでのSHIRO製品購入分も、履歴を残...
SHIRO直営店舗もしくはSHIRO公式オンラインストアでのご購入内容のみ、履歴記録およびプログラムのステージ判定の対象となります。 詳細表示
- No：300
- 公開日時：2021/01/17 02:02
- カテゴリー： ご購入履歴・ステージ判定について
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店頭にて、SHIRO Membership Programマイページをご提示ください。 オンラインストアではプログラムにログインいただくことで郵送受取の申込が可能です。 ※一部対象外の店舗がございます。 ※限定アイテムのお渡し対象となるステージに該当するお客様は、マイページにて受取方法な... 詳細表示
- No：262
- 公開日時：2021/01/17 01:24
- 更新日時：2021/01/17 01:44
- カテゴリー： 会員限定メール・特典について
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SHIRO Membership Programのマイページにてご確認いただけます。 詳細表示
- No：315
- 公開日時：2021/01/17 02:02
- カテゴリー： ご購入履歴・ステージ判定について
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各特典のお渡し対象となるステージに上がられてから、その翌年末までが有効期限となります。 お客様のお好きなタイミングにてご利用ください。 詳細表示
- No：272
- 公開日時：2021/01/17 01:24
- 更新日時：2021/01/17 01:46
- カテゴリー： 会員限定メール・特典について