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一度退会したものの再登録を希望しています。再登録をした場合、購入履歴は復活...
同一のメールアドレスではお客様ご自身にて再登録いただくことができません。 同じアドレスで再登録をご希望の場合は、カスタマーサポート宛にお知らせください(info@shiro-shiro.jp)。 異なるメールアドレスでご登録いただいた場合には購入履歴の統合はいたしかねます。 詳細表示
一度上がったステージは、翌年12月31日までは、ご購入の有無にかかわらず保持されます。 ※2023年にステージアップした場合、そちらのステージが2024年12月末まで有効となります。 ※2024年1月1日時点のステージは、2023年の1年間(1月1日から12月31日)のご購入内容を踏まえて決定いた... 詳細表示
ギフトラッピング1回無料は店舗/オンラインストアどちらでも利用できますか。
はい、どちらでもご利用いただけます。 お客様のお好きなご利用方法をお選びください。 詳細表示
SHIRO Membership Programの送料1回無料特典は、店舗...
SHIRO公式オンラインストアでのお買い物でのみご利用いただけます。 詳細表示
同日に複数回SHIROでお買い物をしていただいた場合、翌日に2つ上のステージまでステージアップすることはございます。 その場合であっても、通過したステージ分も含めて特典をお受け取りいただけます。 詳細表示
恐れ入りますが、SHIRO Membership Programでは休会制度をご用意しておりません。 SHIRO Membership プログラムに関するご案内メールの配信停止をご希望の場合には、マイページにログインいただき、会員情報画面にて、SHIRO Membership プログラムに関する... 詳細表示
登録費や年会費はなく、無料です。 詳細表示
店頭にて、SHIRO Membership Programマイページをご提示ください。 オンラインストアではプログラムにログインいただくことで配送受取の申込が可能です。 ※SHIRO TIAT DUTY FREE BEAUTY(羽田空港国際線出国エリア内)は対象外 ※特典アイ... 詳細表示
SHIRO Membership Program特典の、ギフトラッピング1...
併用は可能です。 詳細表示
全国のSHIRO直営店でお受け取りいただけます。 ※SHIRO TIAT DUTY FREE BEAUTY(羽田空港国際線出国エリア内)は対象外 特典アイテムのお渡し対象となるステージに該当するお客様は、マイページにて受取方法など詳細をご確認ください。 詳細表示
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