会員限定メールはフィーチャーフォン（ガラケー）でも受け取れますか。

誠に恐れ入ります、プログラム会員限定メールはHTML形式でお届けいたしますので、スマートフォンもしくはPCでの受信・閲覧を推奨しております。 詳細表示

メールは見ないので、同じ情報をLINEを送ってほしいのですが、可能でしょうか。

SHIRO Membership Programのブランドオファー（会員様限定情報）はメールでのみお知らせしております。 ご期待に沿えず申し訳ございません。 詳細表示

会員限定メールの配信先メールアドレスを複数登録することはできますか。

恐れ入ります、限定メールの送信先メールアドレスは1つのみご登録いただけます。 詳細表示

どんな特典があるのか知りたいです。

特典などプログラム詳細については、SHIRO Membership Programの概要ページをご参照ください。 プログラム概要ページはこちら ※プログラム内容は予告なく変更する可能性がございます。予めご了承ください。 詳細表示

特典を受け取る権利を家族や友人に譲ることはできますか。

特典は会員様ご本人のみご利用いただけます。 詳細表示

特典を換金することはできますか。

特典の換金はいたしかねます。 詳細表示

特典を購入することはできますか。

特典は対象のステージに該当する会員様にのみご提供いたします。 お買い求めいただくことはできません、恐れ入りますがご了承ください。 詳細表示

リニューアル後の特典を見てから今公開されている特典を受け取るかどうかを決め...

恐れ入ります、特典のリニューアル内容について、公開時期を予めお知らせすることはできかねます。 詳細表示

SHIRO Membership Programには参加したいが、メールは...

SHIRO Membership プログラムに関するご案内メールの配信停止をご希望の場合には、マイページにログインいただき、会員情報画面にて、SHIRO Membership プログラムに関するご案内を「受け取らない」に設定変更を行ってください。 詳細表示

SHIRO Membership Programに参加しているのにメールが...

マイページ内の会員情報画面にて、SHIRO Membership プログラムに関するご案内を「受け取らない」の項目にチェックが入っている場合は、はずしてください。 上記項目にチェックが入っていない場合は、お手数をおかけし恐れ入りますが、お客様がご利用なさっているメールサーバーにて、通常の受信トレ... 詳細表示