• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 24
  • 公開日時 : 2019/08/14 21:37
  • 印刷

注文確認メールが届かない

カテゴリー : 

回答

メールが届かない場合、下記の事項をご確認ください。

・迷惑メールフォルダを確認する
メールソフトの機能により、メールが迷惑メールに分類されてしまう場合があります。 迷惑メールフォルダをご確認ください。

 

・ドメイン指定受信機能を確認する
ドメイン指定受信を設定されている場合、あらかじめ下記のドメインからのメール受信を許可しておく必要があります。
許可するドメイン: shiro-shiro.jp

ドメインを許可したのち、お問い合わせフォームより、「メール再送」の旨をお書き添えのうえお問い合わせください。担当者が確認次第、再度メールを送付させていただきます。

> お問い合わせ