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クレジットカードでの決済時に『決済処理に失敗しました』というエラーが表示され注文が完了できない
回答
クレジットカード、及び代金後払いをご選択時に以下文言が表示されましたら、お客様のご与信に起因している可能性がございます。
ご利用のクレジットカード会社様、または代金後払いの場合はヤマト運輸へご確認くださいますようお願いいたします。
クレジットカード：「A082000010:与信処理不可」
代金後払い：「決済依頼処理に失敗しました。審査結果がご利用不可となっております」
〈クロネコ代金後払いサービスお問い合わせ先〉
ヤマト運輸株式会社
0570-666-775 ナビダイヤル
受付時間：平日 午前9時～午後6時
上記以外の文言が表示される場合は、お調べいたしますので、お問い合わせフォームよりエラー文言と共にご連絡ください。