酒かす石けんや昆布石けんのPh値はどれくらいですか？

Ph値は９～10位の範囲で、弱アルカリ性です。 詳細表示

ラワンぶきフェイスウォッシュの中身の色が、以前と違うように感じます。

ラワンぶきの収穫の年や時期によって、色や香りが異なります。製品には問題ございませんのでご安心ください。 詳細表示

酒かす石鹸とがごめ昆布石鹸の違いは何ですか？

酒かす石鹸はキメ細かな泡で、お肌を明るく整えます。くすみが気になる方へおすすめです。 がごめ昆布石鹸は。弾力のある泡で、お肌を潤いで満たします。乾燥がきになる方へおすすめです。 詳細表示

ハンドスプレーシリーズを別容器に移して持ち運んでもいいですか？

アルコールが蒸発したり、変質したりする可能性があります。 また容器の材質の相性もあり、必ず試験を行いアルコールと相性のいい容器を選んでおります。 中身を移さずにお使い頂ければと思います。 詳細表示

サボン　ボディソープですが、茶色っぽい浮遊物があります。

香料の成分が結合して発生するオリです。 浮遊物はこするとつぶれて消えますので、使用感も品質に問題はございません。安心してご使用ください。 ※オリとは、時間の経過や温度変化によって、香料などの原料同士が結合して発生するもので、浮遊物として現れるものです。 原料の相性によって、オリの発生に差があり、... 詳細表示

がごめ昆布石けんの表面に黒い斑点があります。

石けんに使用している成分が、表面に固形化して現れ、黒い斑点のような模様が見えることがあります。 品質に問題はございませんので、安心してご使用いただけます。 詳細表示

ルバーブハマナス美容液に黒いプツプツとした点があります。

黒い点はルバーブに含まれるポリフェノールが表面に現れたものです。 その年の天候や収穫時期によって、素材の中に含まれるポリフェノールの量にバラつきがあります。 お肌にとってはよい成分ですので、安心してお使いいただけます。 詳細表示

製品の保管方法を知りたい

高温多湿を避け、直射日光の当たらない場所での保管をおすすめいたします。 詳細表示

ハンドスプレ－65とハンドスプレー80は、子どもに使用できますか？

ハンドスプレー、ハンドジェルシリーズは、製品のアルコール濃度が高く、精油成分や香料が含まれております。 まだ耐性ができていないお子様へは、ご使用をお控えください。 詳細は、皮膚科医へご相談をいただくことをおすすめいたします。 詳細表示

サボン　クレイハンドソープですが、製品によって中身の色が違います。

自然由来の原料を使用しているため、色に若干の誤差が起こることがあります。 クレイは鹿児島県のシラス台地のものを使用しております。 天然物のため黒っぽい粒が含まれることや、全体の色にばらつきがでることがあります。 品質には問題ありませんので、安心してご使用ください。 詳細表示