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製品について

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  • シロパフュ―ムに、白い浮遊物がありますがなんでしょうか?

    香料の成分が結合して発生するオリで、品質上の問題はございませんので、安心してご使用いただけます。 ※オリとは、時間の経過や温度変化によって、香料などの原料同士が結合して発生するもので、浮遊物として現れるものです。 原料の相性によって、オリの発生に差があり、製品によって出るものと出ないものがあります... 詳細表示

    • No:99
    • 公開日時:2020/04/21 00:00
    • 更新日時:2020/04/21 18:56
  • フェイスミストがそれぞれ金額が違うのは何故でしょうか?

    それぞれのミストに配合されているオイル成分の違いにより、価格が違います。 『ゆずオイルインウォ―タ―』には、ユズ果皮油とユズ種子油を配合しており、 『ローズブーケオイルインウォ―タ―』は、スクワランやアーモンド種子油を配合しております。 詳細表示

    • No:97
    • 公開日時:2020/04/21 00:00
    • 更新日時:2023/10/26 17:40
  • ラワンぶきフェイスウォッシュの中身の色が、以前と違うように感じます。

    ラワンぶきの収穫の年や時期によって、色や香りが異なります。製品には問題ございませんのでご安心ください。 詳細表示

    • No:95
    • 公開日時:2020/04/21 00:00
    • 更新日時:2020/04/21 18:53
  • スプレー80とジェル80の違いは何ですか?

    『スプレー80』はスプレータイプで、持ち運びしやすいサイズですので、外出先でも手軽にお使いいただけます。 『ジェル80』はポンプタイプで、洗面台や台所等でお使いいただくのがおすすめです。 詳細表示

    • No:82
    • 公開日時:2020/04/21 00:00
    • 更新日時:2021/04/27 16:42
  • ボディミルク・ボディオイルは顔に使用できますか

    お肌にやさしい成分を使用した処方となっているものの、フェイスケア用の処方ではない為おすすめは出来ません。 個人様によって肌質が異なりますため、少量の使用で様子をみていただき問題のある場合はすぐに使用を中止してください。 また、ご心配がありましたら、かかりつけの医師にご相談をお願いいたします。 詳細表示

    • No:59
    • 公開日時:2020/09/04 19:47
  • フェイスケア・ボディケア・ハンドケアなどの製品は子供や赤ちゃんに使用できますか

    ベビー・小児用としてパッチテストなどの試験は実施しておりませんので、お子様に対して問題なく使用いただけますとはお伝えできません。 お肌にやさしい成分を使用した処方となっているものの、香りのもととなります香料など一部成分は低刺激でないものもございます。 お子様によって肌質が異なりますため、少量の... 詳細表示

    • No:58
    • 公開日時:2020/07/10 18:20
    • 更新日時:2021/08/20 17:28

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