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製品について

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  • ラワンぶきフェイスウォッシュの中身の色が、以前と違うように感じます。

    ラワンぶきの収穫の年や時期によって、色や香りが異なります。製品には問題ございませんのでご安心ください。 詳細表示

    • No：95
    • 公開日時：2020/04/21 00:00
    • 更新日時：2020/04/21 18:53

  • タマヌクレンジングバームはマツエクでも、使用できますか？

    タマヌクレンジングバームはオイルを含むため、まつげエクステをされている方はご使用をお控えください。 まつげエクステの方は、『ルバーブハマナス クレンジングウォーター』をご使用いただくのがおすすめです。 詳細表示

    • No：94
    • 公開日時：2020/04/21 00:00
    • 更新日時：2020/04/21 18:53

  • 酒かす石鹸とがごめ昆布石鹸の違いは何ですか？

    酒かす石鹸はキメ細かな泡で、お肌を明るく整えます。くすみが気になる方へおすすめです。 がごめ昆布石鹸は。弾力のある泡で、お肌を潤いで満たします。乾燥がきになる方へおすすめです。 詳細表示

    • No：87
    • 公開日時：2020/04/21 00:00
    • 更新日時：2020/04/21 18:46

  • スプレ－65とスプレー80は、子どもに使用できますか？

    スプレー、ジェルシリーズは、製品のアルコール濃度が高く、精油成分や香料が含まれております。 まだ耐性ができていないお子様へは、ご使用をお控えください。 詳細は、皮膚科医へご相談をいただくことをおすすめいたします。 詳細表示

    • No：84
    • 公開日時：2020/04/21 00:00
    • 更新日時：2021/04/27 16:44

  • 届いた製品を返品したい

    ■お客様のご都合による製品の返品について こちらをご確認ください。 ■製品に不備があった場合の返品について 以下のいずれかに該当する場合は、製品受け取り後7日以内にかぎり製品の交換をさせていただきます。ご返送前にお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。事前にご連絡のない返... 詳細表示

    • No：81
    • 公開日時：2020/04/16 08:54

  • フェイスケア・ボディケア・ハンドケアなどの製品は子供や赤ちゃんに使用できますか

    ベビー・小児用としてパッチテストなどの試験は実施しておりませんので、お子様に対して問題なく使用いただけますとはお伝えできません。 お肌にやさしい成分を使用した処方となっているものの、香りのもととなります香料など一部成分は低刺激でないものもございます。 お子様によって肌質が異なりますため、少量の... 詳細表示

    • No：58
    • 公開日時：2020/07/10 18:20
    • 更新日時：2021/08/20 17:28

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