SHIROの製品を販売しているサイトがありました。正規品でしょうか？

弊社製品の正規取扱い店舗は、以下となっております。 【正規取扱い店舗】 ・ SHIRO直営店舗 ・ SHIRO オンラインストア（日本/UK/US/TW） ・ Amazon　株式会社シロ公式ショップ ・ 三越伊勢丹化粧品オンラインストア meeco ・ 阪急百貨店公式通販 HANKYU B... 詳細表示

クレンジングはダブル洗顔が必要ですか？

『タマヌクレンジングバーム』『ルバーブハマナスクレンジングウォーター』は、ダブル洗顔が不要です。 なお、『ルバーブハマナスクレンジングウォーター』は、ふき取り後、水で洗い流していただくことをおすすめしております。 『がごめ昆布クレンジングミルク』『ごまクレンジングオイル』は、ご使用いただいたあとに... 詳細表示

オードパルファン ミニサイズ10mLは、どのくらい使用できますか？

一回の吐出量が0.045mLになりますので、おおよそ222プッシュ使用できます。 詳細表示

ナッツアレルギーの場合、シアバターが配合されている製品は使用できますか？

医師からナッツアレルギーと診断されている場合、 または普段からナッツ類を避けている方は使用をお控えください。 詳細表示

ファブリックソフナーの使い方がわかりません。

最後のすすぎの際に投入してください。 お使いの洗濯機に柔軟剤用投入口がある場合は、洗濯機の取り扱い説明書に従ってご使用くださいませ。 また、洗剤はその他メーカーの製品をご使用いただいても問題ございませんが、ランドリーリキッドとセットでお使いいただくと、より豊かな香りをお楽しみいただけます。 ... 詳細表示

子どもや赤ちゃんにも使えますか？

お子様の肌は大人に比べて敏感で、 一部の製品（スキンケア、コスメ、フレグランスを含む）に配合されているアルコール（エタノール）に 耐性ができていない場合もございますので、ご心配な方は医師にご相談の上、ご使用いただくことをおすすめいたします。 詳細表示

国内でゆうパックで発送出来ないアイテムはありますか？

以下の製品はアルコール度数が60%以上のため、ゆうパックにて郵送ができません。 ■フレグランス ルームフレグランス、フレグランスディフューザー、パフュームディフューザー、オードパルファン、ボディコロン、アイスミントボディミスト ■ハンドケア ハンドスプレー、ハンドジェル ■メイク 亜麻ネイ... 詳細表示

アイテムごとの香りの持続時間が知りたい

パフューム、フレグランスの香りの持続時間の目安は以下となります。 ＜パフューム、オードパルファン＞ 5～6時間 ＜練り香水＞ 2～3時間 ＜ボディコロン＞2時間 詳細表示

製品のムエット（香りサンプル）は送ってもらえますか

試香紙にSHIROパフュームやフレグランスをお付けしたものでよろしければ、郵便にてお送りさせていただきます。 恐れ入りますが、気になるお香りと、お届け先をお問い合わせフォームからご連絡くださいませ。 なお、過去の限定品をご希望の場合は、ご用意できかねる場合がございますので予めご了承ください。 ... 詳細表示

妊娠中でも製品を使えますか？

妊娠中は肌が敏感になっていたり、思わぬ肌トラブルが起こる可能性がございます。 また一部の製品（スキンケア、コスメ、フレグランスを含む）には、精油を使用しているため、 ご心配な方は医師にご相談の上、ご使用いただくことをおすすめいたします。 詳細表示