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化粧水を冷蔵庫に保管することで成分や使用感に問題はありませんが、 低温と高温が交互になるといった状況は避け、冷蔵庫に入れた場合には、温度変化のないよう低温のままの保管をおすすめいたします。 詳細表示
空間に香りを広げる目的の製品のため、香料を高配合しております。 肌へのマッサージや肌に直接触れる箇所へのご使用はお避けください。 詳細表示
フレグランスディフューザーリキッドですが、白っぽい浮遊物があるが使用できますか?
香料の成分が結合して発生するオリで、品質上の問題はございませんので、安心してご使用いただけます。 ※オリとは、時間の経過や温度変化によって、香料などの原料同士が結合して発生するもので、浮遊物として現れるものです。 原料の相性によって、オリの発生に差があり、製品によって出るものと出な... 詳細表示
ハンドジェル、ハンドスプレーですが、以前に購入したものと香りが変わっている...
香料は同じですが、抗菌力のあるフェネチルアルコールを配合し改良しております。 天然の精油にも存在する成分で、ほのかにローズの香りがします。 詳細表示
亜麻ネイルリムーバーは、アセトンフリーですがどの成分で色が落ちる仕組みですか?
炭酸プロピレンという成分が、ネイルを溶かして落とす仕組みになっています。 詳細表示
亜麻ネイルに色むらがあり混ざり合っていないように見えます。使用に問題はない...
ネイルの色素が分離している状態のため色ムラに見えますが、容器を振っていただきますと中身が混ざります。 品質には問題なく安心してお使いいただけます。 詳細表示
妊娠中でもご利用いただけますが、妊娠中は肌が敏感になっていたり思わぬ肌トラブルが起こる可能性もございます。また精油を使用しているため、ご心配な方は医師にご相談の上、ご使用いただくことをおすすめいたします。 詳細表示
子供が誤って製品の中身を口に入れてしまったのですが、大丈夫でしょうか?
誤って口に入れてしまった場合は、製品ページの全成分をご確認の上、かかりつけの医師にご相談ください。 詳細表示
亜麻オイルについて、容器の口部でオイルが白く固まってしまいました。
亜麻オイルは空気に触れると固まる性質がございます。こちらの状態であっても品質には問題ございません。使用後は口元を拭いていただき、キャップをきちんと閉めてご使用ください。 詳細表示
スプレー、ジェルシリーズは、製品のアルコール濃度が高く、精油成分や香料が含まれております。 まだ耐性ができていないお子様へは、ご使用をお控えください。 詳細は、皮膚科医へご相談をいただくことをおすすめいたします。 詳細表示
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