ルームフレグランスのレフィルですが、白っぽい浮遊物があるが使用できますか？

香料の成分が結合して発生するオリで、品質上の問題はございませんので、安心してご使用いただけます。 ※オリとは、時間の経過や温度変化によって、香料などの原料同士が結合して発生するもので、浮遊物として現れるものです。 原料の相性によって、オリの発生に差があり、製品によって出るものと出な... 詳細表示

パルファンミニ10mLは、どのくらい使用できますか？

一回の吐出量が0.045mLになりますので、おおよそ222プッシュ使用できます。 詳細表示

練り香水の表面にブツブツとした突起が出てきているのは何でしょうか？

配合されているシアバターが結晶化し、固まってでてきたもので、品質に問題はございません。 安心してご使用いただけます。 詳細表示

スキンケアアイテムそれぞれの目安の使用期間と使用量はどれくらいですか？

＜クレンジング＞ 『タマヌクレンジングバーム』、『がごめ昆布クレンジングミルク』、『ごまクレンジングオイル』すべて、 一回につき500円玉大の量で、1ヶ月半ご使用いただけます。 ＜洗顔＞ 『ラワンぶきフェイスウォッシュ』は、』朝晩、一回につき2～3プッシュの量で、約1ヶ月間ご使用いただけます。 ... 詳細表示

オードパルファンセット/オードパルファン ミニサイズ（箱なし [エシカル割...

容器は直径2cmで高さは8.8cmとなっております。 詳細表示

製品のムエット（香りサンプル）を送ってほしい（試供品）

誠に恐れ入りますがオンラインストアにて、ムエット（香りサンプル）のご提供は行っておりません。 ショップ（実店舗）では、アドバイザーが常駐し、ご案内を行っております。 製品テスターのご用意もございますので、ぜひご利用ください。 また、お問い合わせページにて、ご相談等も承っております。 お気軽にご利用くださ... 詳細表示

酒かす化粧水に入っているベンジルアルコールはアルコールですか？航空輸送はで...

ベンジルアルコールは防腐剤であり、エタノールとは違うものです。 航空輸送に影響のない配合量ですので、問題なく輸送いただけます。 詳細表示

ルミネエスト店　SHIRO SELFにて、PERFUMEの小さいサイズがな...

SHIRO PERFUME（50mL）は、あいにく現在SHIRO SELFには取り扱いがございません。 なお、通常サイズのSHIRO PERFUME（100mL）の取り扱いはございます。 詳細表示

シアバタークリームは、ナッツアレルギーでも使用できますか？

医師からナッツアレルギーと診断されている場合、または普段からナッツ類を避けている方は使用をお控えください。 詳細表示

ルームフレグランスの、香りが薄い、香りが感じないのは何故ですか？

香りの広がりは湿度や天気によっても変わります。 一度スティックを逆にしていただくことや、置き場所を変えていただくこと、室内の空気を循環させることで、香りが広がりやすくなります。 詳細表示