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製品について

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  • アロマストーン(特典アイテム)の使い方がわかりません。

    アロマストーンは、アロマオイルを3~6滴垂らしていただくと、広がる香りをお楽しみいただけます。デスク周りや枕元など、パーソナルスペースにてご使用いただくことがおすすめでございます。 ■アロマオイル https://shiro-shiro.jp/category/115/ また、ア... 詳細表示

    • No:1086
    • 公開日時:2022/11/18 13:18
    • 更新日時:2023/10/26 17:48
  • タマヌクレンジングバームはマツエクでも、使用できますか?

    タマヌクレンジングバームはオイルを含むため、まつげエクステをされている方はご使用をお控えください。 まつげエクステの方は、『ルバーブハマナス クレンジングウォーター』をご使用いただくのがおすすめです。 詳細表示

    • No:94
    • 公開日時:2020/04/21 00:00
    • 更新日時:2020/04/21 18:53
  • ヘアミスト、ヘアオイルの違いは何でしょうか?

    ■ヘアミスト ガゴメエキスやユズ果実エキスなど、保湿成分としてエキス(水分)をメインに配合した、スプレータイプのヘアケアです。スタイリングの時に使用することで、乾燥してパサつきがちな髪に潤いを与え、まとまりのよくさらさらの手触りにしてくれます。ヘアミストはヘアケアとしてだけではなく、髪からやさしく香... 詳細表示

    • No:110
    • 公開日時:2020/04/22 00:00
    • 更新日時:2022/09/14 16:59
  • 届いた製品を返品したい

    ■お客様のご都合による製品の返品について こちらをご確認ください。 ■製品に不備があった場合の返品について 以下のいずれかに該当する場合は、製品受け取り後7日以内にかぎり製品の交換をさせていただきます。ご返送前にお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。事前にご連絡のない返... 詳細表示

    • No:81
    • 公開日時:2020/04/16 08:54
  • スキンケアアイテムそれぞれの目安の使用期間と使用量はどれくらいですか?

    <クレンジング> 『タマヌクレンジングバーム』、『がごめ昆布クレンジングミルク』、『ごまクレンジングオイル』はすべて、 1回につき500円玉大の量で、1ヶ月半ご使用いただけます。 <洗顔> 『ラワンぶきフェイスウォッシュ』は、朝晩1回につき2~3プッシュの量で、約1ヶ月間ご... 詳細表示

    • No:130
    • 公開日時:2020/04/27 00:00
    • 更新日時:2023/10/26 14:03
  • 酒かす化粧水に入っているベンジルアルコールはアルコールですか?航空輸送はで...

    ベンジルアルコールは防腐剤であり、エタノールとは違うものです。 航空輸送に影響のない配合量ですので、問題なく輸送いただけます。 詳細表示

    • No:100
    • 公開日時:2020/04/21 00:00
    • 更新日時:2020/04/21 18:56
  • ニーム頭皮クレンジングオイルは、妊娠中でも使用できますか?

    妊娠中でもご利用いただけますが、妊娠中は肌が敏感になっていたり思わぬ肌トラブルが起こる可能性もございます。また精油を使用しているため、ご心配な方は医師にご相談の上、ご使用いただくことをおすすめいたします。 詳細表示

    • No:877
    • 公開日時:2022/01/14 16:11
  • アロマオイルは、ディフューザーで使用できますか?

    ディフューザーへのご使用は推奨しておりません。 機械の故障の原因になる場合がございますのでご注意ください。 詳細表示

    • No:446
    • 公開日時:2021/06/11 15:25
  • ハンドソープはスクラブ入りですが、肌が弱い人でも使えますか?

    『サボン クレイハンドソープ』に含まれる細かなスクラブ成分は、シラス台地の火山灰(クレイ)です。 合成のスクラブに比べて手肌への刺激は少なく、手肌の汚れや余分な皮脂をやさしくオフしますが アルコール消毒などにより手肌が乾燥し、敏感になっている方、手肌が荒れやすい方は 手洗い後に『ハンド美容液』を使って保湿ケ... 詳細表示

    • No:125
    • 公開日時:2020/04/27 00:00
  • スプレ-65とスプレー80は、子どもに使用できますか?

    スプレー、ジェルシリーズは、製品のアルコール濃度が高く、精油成分や香料が含まれております。 まだ耐性ができていないお子様へは、ご使用をお控えください。 詳細は、皮膚科医へご相談をいただくことをおすすめいたします。 詳細表示

    • No:84
    • 公開日時:2020/04/21 00:00
    • 更新日時:2021/04/27 16:44

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