亜麻オイルについて、容器の口部でオイルが白く固まってしまいました。

亜麻オイルは空気に触れると固まる性質がございます。こちらの状態であっても品質には問題ございません。使用後は口元を拭いていただき、キャップをきちんと閉めてご使用ください。 詳細表示

がごめ昆布美容液について、いつもと色が異なる（薄い・濃い）

素材が育った季節や環境により、同じ製品でも色味や香りに若干の差が生じることがございます。品質には問題ございませんので、安心してお使いいただけますと幸いです。 詳細表示

ヴァーベナとハッピーヴァーベナの違いを教えてください。

製品名のみの違いとなっており、香りは同じです。 ハッピーヴァーベナは、東日本大震災の復興支援として製品販売による利益の金額を寄付させていただいております。 詳細表示

製品の保管方法を知りたい

高温多湿を避け、直射日光の当たらない場所での保管をおすすめいたします。 詳細表示

スプレー80とジェル８０の違いは何ですか？

『スプレー80』はスプレータイプで、持ち運びしやすいサイズですので、外出先でも手軽にお使いいただけます。 『ジェル80』はポンプタイプで、洗面台や台所等でお使いいただくのがおすすめです。 詳細表示

スプレーシリーズを別容器に移して持ち運んでもいいですか？

アルコールが蒸発したり、変質したりする可能性があります。 また容器の材質の相性もあり、必ず試験を行いアルコールと相性のいい容器を選んでおります。 中身を移さずにお使い頂ければと思います。 詳細表示

タマヌクレンジングバームはマツエクでも、使用できますか？

タマヌクレンジングバームはオイルを含むため、まつげエクステをされている方はご使用をお控えください。 まつげエクステの方は、『ルバーブハマナス クレンジングウォーター』をご使用いただくのがおすすめです。 詳細表示

シロパフュ―ムに、白い浮遊物がありますがなんでしょうか？

香料の成分が結合して発生するオリで、品質上の問題はございませんので、安心してご使用いただけます。 ※オリとは、時間の経過や温度変化によって、香料などの原料同士が結合して発生するもので、浮遊物として現れるものです。 原料の相性によって、オリの発生に差があり、製品によって出るものと出ないものがあります... 詳細表示

ハンドソープはスクラブ入りですが、肌が弱い人でも使えますか？

『サボン クレイハンドソープ』に含まれる細かなスクラブ成分は、シラス台地の火山灰（クレイ）です。 合成のスクラブに比べて手肌への刺激は少なく、手肌の汚れや余分な皮脂をやさしくオフしますが アルコール消毒などにより手肌が乾燥し、敏感になっている方、手肌が荒れやすい方は 手洗い後に『ハンド美容液』を使って保湿ケ... 詳細表示

酒かす化粧水とがごめ昆布化粧水の違いを教えてください。

どちらも、乾燥してくすみが気になる肌に潤いを与えてキメを整えますが、 『酒かす化粧水』は、もっちりと吸い付くような手触りのクリアな肌に、 『がごめ昆布化粧水』は、美しいツヤのある、ふっくらとしたハリ肌へ導きます。 詳細表示