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■お客様のご都合による製品の返品について こちらをご確認ください。 ■製品に不備があった場合の返品について 以下のいずれかに該当する場合は、製品受け取り後7日以内にかぎり製品の交換をさせていただきます。ご返送前にお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。事前にご連絡のない返... 詳細表示
『タマヌクレンジングバーム』『ルバーブハマナスクレンジングウォーター』は、ダブル洗顔が不要です。 なお、『ルバーブハマナスクレンジングウォーター』は、ふき取り後、水で洗い流していただくことをおすすめしております。 『がごめ昆布クレンジングミルク』『ごまクレンジングオイル』は、ご使用いただいたあとに... 詳細表示
オードパルファン通常サイズ40mLは、どのくらい使用できますか?
1回の吐出量が0.15mLになりますので、おおよそ266プッシュ分となります。 詳細表示
酒かす化粧水に入っているベンジルアルコールはアルコールですか?航空輸送はで...
ベンジルアルコールは防腐剤であり、エタノールとは違うものです。 航空輸送に影響のない配合量ですので、問題なく輸送いただけます。 詳細表示
スキンケアアイテムそれぞれの目安の使用期間と使用量はどれくらいですか?
<クレンジング> 『タマヌクレンジングバーム』、『がごめ昆布クレンジングミルク』、『ごまクレンジングオイル』はすべて、 1回につき500円玉大の量で、1ヶ月半ご使用いただけます。 <洗顔> 『ラワンぶきフェイスウォッシュ』は、朝晩1回につき2~3プッシュの量で、約1ヶ月間ご... 詳細表示
基本的には洗う必要はございませんが、香りを変える場合や汚れが気になる場合のみ、 手洗い・水洗いをおすすめいたします。洗い終わった後は、よく乾かしてからご使用ください。 何度も繰り返し洗うと、水道のカルキによりシミができることがありますが、ご使用には問題ございません。 ※現在アロマスト... 詳細表示
フレグランスディフューザーリキッドですが、白っぽい浮遊物があるが使用できますか?
香料の成分が結合して発生するオリで、品質上の問題はございませんので、安心してご使用いただけます。 ※オリとは、時間の経過や温度変化によって、香料などの原料同士が結合して発生するもので、浮遊物として現れるものです。 原料の相性によって、オリの発生に差があり、製品によって出るものと出な... 詳細表示
サボン、ホワイトリリー、ホワイトティーそれぞれどのような香りですか?
<サボン> みずみずしいフルーツがかろやかに香る 透明感のある自然な石けんの香りです。 <ホワイトリリー> 洗練されたフローラルをまとう すっきりと清潔感のある香りです。 <ホワイトティー> シトラスやグリーンの爽やかさが溢れる 心落ち着くやさしくて品のある香りです。 詳細表示
容器は直径2cmで高さは8.8cmとなっております。 詳細表示
タマヌクレンジングバームはオイルを含むため、まつげエクステをされている方はご使用をお控えください。 まつげエクステの方は、『ルバーブハマナス クレンジングウォーター』をご使用いただくのがおすすめです。 詳細表示
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