シロのオードパルファンは未開封でどれくらい持ちますか?

SHIROでは、未開封の状態で3年は品質を保てるよう、製造を行っております。 変質をできるだけ防ぐため、高温・多湿な場所を避け、常温で保存をしていただくのがおすすめです。 ※SHIROの製品では、『酒かす集中パック』のみ、使用期限を設けております。 使用期限は、製品の紙箱に記載がございますので、... 詳細表示

動物実験について知りたい

SHIRO では、動物実験を一切行っておりません。 製品に関わる各委託先に関しましても同様です。 詳細表示

がごめ昆布美容液について、いつもと色が異なる（薄い・濃い）

素材が育った季節や環境により、同じ製品でも色味や香りに若干の差が生じることがございます。品質には問題ございませんので、安心してお使いいただけますと幸いです。 詳細表示

届いた製品を返品したい

■お客様のご都合による製品の返品について こちらをご確認ください。 ■製品に不備があった場合の返品について 以下のいずれかに該当する場合は、製品受け取り後7日以内にかぎり製品の交換をさせていただきます。ご返送前にお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。事前にご連絡のない返... 詳細表示

クレンジングはダブル洗顔が必要ですか？

『タマヌクレンジングバーム』はダブル洗顔が不要ですが、 『がごめ昆布クレンジングミルク』『ごまクレンジングオイル』は、 ご使用いただいたあとに洗顔をしていただくのをおすすめしております。 詳細表示

チャクラーサナはどんな香りですか？

フレッシュなオレンジ、スパイシーなクローブ、ほのかな甘さのゼラニウムなど。 オリジナルブレンド精油が織りなす香りです。 詳細表示

スキンケアアイテムそれぞれの目安の使用期間と使用量はどれくらいですか？

＜クレンジング＞ 『タマヌクレンジングバーム』、『がごめ昆布クレンジングミルク』、『ごまクレンジングオイル』すべて、 一回につき500円玉大の量で、1ヶ月半ご使用いただけます。 ＜洗顔＞ 『ラワンぶきフェイスウォッシュ』は、』朝晩、一回につき2～3プッシュの量で、約1ヶ月間ご使用いただけます。 ... 詳細表示

製品のムエット（香りサンプル）を送ってほしい（試供品）

誠に恐れ入りますがオンラインストアにて、ムエット（香りサンプル）のご提供は行っておりません。 ショップ（実店舗）では、アドバイザーが常駐し、ご案内を行っております。 製品テスターのご用意もございますので、ぜひご利用ください。 また、お問い合わせページにて、ご相談等も承っております。 お気軽にご利用くださ... 詳細表示

サボン、ホワイトリリー、ホワイトティーそれぞれどのような香りですか？

＜サボン＞ みずみずしいフルーツがかろやかに香る 透明感のある自然な石けんの香りです。 ＜ホワイトリリー＞ 洗練されたフローラルをまとう すっきりと清潔感のある香りです。 ＜ホワイトティー＞ シトラスやグリーンの爽やかさが溢れる 心落ち着くやさしくて品のある香りです。 詳細表示

パルファンミニ10mLは、どのくらい使用できますか？

一回の吐出量が0.045mLになりますので、おおよそ222プッシュ使用できます。 詳細表示