妊娠中でも製品を使えますか？

妊娠中は肌が敏感になっていたり、思わぬ肌トラブルが起こる可能性がございます。 また一部の製品（スキンケア、コスメ、フレグランスを含む）には、精油を使用しているため、 ご心配な方は医師にご相談の上、ご使用いただくことをおすすめいたします。 詳細表示

タマヌクレンジングバームはマツエクでも、使用できますか？

タマヌクレンジングバームはオイルを含むため、まつげエクステをされている方はご使用をお控えください。 まつげエクステの方は、『ルバーブハマナス クレンジングウォーター』をご使用いただくのがおすすめです。 詳細表示

シロのオードパルファンは未開封でどれくらい持ちますか?

SHIROでは、未開封の状態で3年は品質を保てるよう、製造を行っております。 変質をできるだけ防ぐため、高温・多湿な場所を避け、常温で保存をしていただくのがおすすめです。 ※SHIROの製品では、『酒かす集中パック』のみ、使用期限を設けております。 使用期限は、製品の紙箱に記載がございますので、... 詳細表示

チャクラーサナはどんな香りですか？

フレッシュなオレンジ、スパイシーなクローブ、ほのかな甘さのゼラニウムなど。 オリジナルブレンド精油が織りなす香りです。 詳細表示

届いた製品を返品したい

恐れ入りますが、製品に瑕疵があった場合を除いて、発送後の返品・交換は承っておりません。 詳細表示

オイルなしのフェイスミストと、オイル入りのオイルインウォーターは、どのよう...

どちらも、肌にたっぷりの潤いを与えながら、「ゆず」と「ローズブーケ」の心地よい香りを楽しめて、 朝晩のケアにはもちろん、日中の使用にもおすすめの製品です。 化粧水としてだけではなく、スキンケア前のプレケアやメイクの仕上げ、全身や頭皮、髪にもお使いいただけます。 ＜フェイスミスト＞ 肌をしっ... 詳細表示

リップアイテムでは、製品ごとにどのような違いがありますか？

すべてのリップアイテムで、乾燥しやすい唇をケアしながら美しい発色を楽しめます。 ＜エッセンスリップオイルカラー＞ 透けるようなシアーな質感とクリアな発色が美しく、 みずみずしい潤いのある仕上がりです。 ＜ジンジャーリップスティック＞ 高発色で、ベルベットのようにほのかなツヤ感のあるセ... 詳細表示

クレンジングはダブル洗顔が必要ですか？

『タマヌクレンジングバーム』はダブル洗顔が不要ですが、 『がごめ昆布クレンジングミルク』『ごまクレンジングオイル』は、 ご使用いただいたあとに洗顔をしていただくのをおすすめしております。 詳細表示

ハンド美容液はハンドクリームと何が違いますか？

『ハンド美容液』は、ウォータリーで伸びのよい、みずみずしいテクスチャーが特徴で、油分の多いハンドクリームよりもべたつきにくい仕上がりです。 保湿成分のアロエベラ葉エキス、シア脂油、酒粕を配合し、乾燥しがちな手肌を潤いのヴェールで包み込み、しっとりと整えます。 詳細表示

子どもにも使えますか？

お子様の肌は大人に比べて敏感で、 一部の製品（スキンケア、コスメ、フレグランスを含む）に配合されているアルコール（エタノール）に 耐性ができていない場合もございますので、ご心配な方は医師にご相談の上、ご使用いただくことをおすすめいたします。 詳細表示