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  • 公開日時 : 2021/01/17 01:24
  • 更新日時 : 2023/11/15 17:48
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SHIRO Membership Programに参加しているのにメールが届きません、なぜでしょうか。

回答

マイページ内の会員情報画面にて、SHIRO Membership プログラムに関するご案内を「受け取らない」の項目にチェックが入っている場合は、はずしてください。
 
上記項目にチェックが入っていない場合は、お手数をおかけし恐れ入りますが、お客様がご利用なさっているメールサーバーにて、通常の受信トレイ以外のめメールフォルダ(迷惑メールフォルダ等に自動で仕分けが行われている可能性もございます)や弊社メールアドレス「info@members-shiro.jp」からの受信設定をご確認ください。